Telkomsel oh Telkomsel – modus ini mah
October 25, 2013 by heldi
Artikel ini ada pada kategori Pengadaan - Curhat PNS online
Langsung aja curhat, sekedar menurunkan tensi kekesalan karena isi pulsa 100ribu langsung hilang hanya sisa 13ribuan, begini ceritanya:
Pulang kerja pada tanggal 25/10/2013 langsung isi modem telkomsel dengan nomor 081319577159 yang terpasang di modem karena ingin main clash of clan di ipad 🙂 Setelah berhasil isi pulsa via handphone langsung konek dan cek via mobi.telkomsel cek profil internet, ternyata kuotanya sudah habis, hanya TIDAK SADAR BAHWA MASA BERLAKUNYA BELUM HABIS, nah ini besarkan hurufnya karena ini dijadikan modus untuk menyedot pulsa nih.
So pada jam 20.40 WIB selanjutnya masuk ke home telkomsel dan memilih paket, kita pilih paket simpati untuk mengisi pulsa, pilih paket 50ribu masukin huruf huruf mngecek manusia atau bukan, selesai dan ternyata masih enol kuaotanya, cek sms nya ternyata ada sms maaf permintaan anda tidak dapat diproses, silahkan hubungi 133 atau 155.
Dicobalagi paket yang lain, masih sama juga, kemudian di coba via sms, UL spasi segala macam dicoba masih gagal juga, dan ternyata akhirnya pada jam 21.00 ternyata pulsa tinggal 23ribu sekian, wasalam. Akhirnya telepon ke 133 tidak nyambung, 155 tidak nyambung, coba browse nyari nomor peronika, dapat di 188, telepon bla bla bla satu menit promosi kartu halo, terhubung dengan orang peronika cerita panjang lebar eh putus, telepon lagi dan saya bilang tolong jangan di putus… cerita panjang lebar lagi dan akhirnya ketemu kesalahannya yaitu KARENA MASA BERLAKU PAKET BELUM HABIS SEHINGGA DIPAKAI MODE GPRS YANG MEMAKAN PULSA 80RIBU LEBIH HANYA UNTUK BERUSAHA ISI PAKET INTERNET DAN NYARI NOMOR CUSTOMER SERVICE TELKOMSEL…. MANTAP!
Oke begitu saja, sudah sedikit menurun dengan menuliskan tulisan ini, semoga terbaca oleh telkomsel dan ada perbaikan di masa yang akan datang. Tidak usah bertele tela apa maunya saya lah, coba aja dibaca dengan seksama, bagaimana mungkin saya yang berniat untuk mengisi paket internet kok jadi berakhir dengan berkurangnya pulsa sebesar 80ribu lebih dan paket internet pun masih pada posisi enol 🙂 tah mangga diemutan dipikirkan oleh telkomsel kalau memang telkomsel care dan perhatian kepada pelanggannya, kok bisa ya, ya bisa KARENA PAKET SEBELUMNYA MASIH AKTIF SEHINGGA PEMAKAIAN MENGGUNAKAN GPRS YANG MEMAKAN PULSA BANYAK MESKIPUN ONLINE HANYA 10 MENIT DAN DIPAKAI HANYA UNTUK KEPERLUAN NGISI PAKET INTERNET, kok bisa ya bisa bisa saja namanya juga endonesia 🙂
Dulu juga pernah kejadian ini:
http://heldi.net/2011/05/layanan-telkomflash-yang-mengecewakan/