Hotel Horison Pekalongan

Berlokasi strategis di seberang stasiun kereta api pekalongan, hotel Horison Pekalongan merupakan salah satu pilihan bagi anda untuk menginap di kota Pekalongan. Pada tanggal 1 sampai dengan 4 September 2014 ini, saya beserta rombongan dari LAN jakarta yang sedang mengadakan acara benchmarking ke kota Pekalongan menghabiskan 4 hari 3 malam di hotel horison ini. Setelah bertekad bulat untuk membiasakan menulis review tentang hotel yang tempat menginap apabila berkunjung suatu tempat, maka postingan ini adalah postingan yang kedua setelah sebelumnya dari aceh menulis tentang hotel permata hati banda aceh. Dalam postingan ini akan dicoba menilai hotel tempat menginap berdasarkan kuisoner yang nampaknya standar ada di kamar kamar hotel berbintang.

Hotel Horison Pekalongan berlokasi di jalan gajah mada nomor 11A kota Pekalongan, berlokasi strategis di depan stasiun kereta pekalongan, sehingga bagi para traveller yang ke kota pekalongan dengan menggunakan kereta maka tidak akan kesulitanuntuk mencari hotel yang nyaman, hotel Horison adalah salah satu pilihannya. Setelah tiga hari menginap di hotel horison ini dan besok adalah hari terakhir menginap di hotel horison ini, maka berikut adalah penilaian subyektip dari diri pribadi saya sendiri, dari apa yang saya rasakan selama menginap di hotel ini.

Hal yang pertama saya nilai adalah kolam renangnya, ya maklumlah sedang “terpaksa” hobbie berenang, sehingga penilaian pertama adalah kolam renangnya. Ukuran kolam renang di hotel horison ini sebenarnya terlalu kecil, dari lebarnya lumayan cukuplah sekitar 6 meteran mungkin ya (maklum tidak bawa meteran hehe..) tetapi panjangnya yang agak bikin sengsara nih panjangnya hanya seltar 10 meteran dengan hempir setengah ya berkedalaman kurang dari satu meter, jadi kedalamannya bergradasi dari 0,75 meter sampai yanug terdalam 1,25 meter. Ada sirkulasi air, airnya bersih, kaporitnya lumayan terasa juga 🙂 ya meskipun saya nilai kolam renangnya masih lurang tapi ya kita manfaatkan saja apa yang ada, alhamdullilah 3 hari berturut turut bisa berenang barang se jam an… Mantap

Selanjutnya adalah tentang pelayanannya, penilaian saya pribadi dan beberapa teman saya juga, pelayanan di hotel horison pekalongan ini termasuk sangat baik. Mulai dari pelayanan di FO, ruang makan, room service semuanya melayani dengan hati kalau memakai jargon hotel permata hati aceh ya, semuanya raman ramah, baik baik dan malayani dengan semua kapasitas yang ada. Beberapa contoh yang saya rasakan dan lihat langsung seperti sewaktu saya berenang minta dinyalakan sirkulasi airnya, maka tidak lama datang bagian engineering nya buka penutup lubang tempat pompa air dan membukanya… Weerrr air lamgsung bersirkulasi disedot dari kolam ke penyaringan dan keluar kembali melalui pancuran air di ujung kolam, kemudian saya minta tambahan kopi dan gula ke kamar pun langsung diantar, teman saya minta colokan panjang untuk nge charce laptop di ruang restoran pun disediakan. Sehingga untuk penilaian terhadapa pelayanan dari hotel horison pekalongan saya nilai sangat memuaskan.

Penilaian berikutnya adalah dari makanannya, maklumlah pencinta kuliner ya… Dari penilaian pribadi dan juga beberapa teman teman terutama ibu ibu ya, makanan di hotel horison pekalongan nampaknya masih harus ditingkatkan racikan rasanya, begitu juga dengan kelengkapan dan pelayanannya. Seperti pada counter telur dadar, seringkali tidak ada orangnya, dan yang saya incar kalau pagi pagi adalah minuman susu… Ternyata tidak tersedia lagi, so untuk makanan nilainya masih kurang.

Selanjutnya beralih ke akses internet. Untuk di lobby lantai bawah dan di ruang meeting, internetnya mantap. Yang disayangkan hanya di lantai 8 tempat saya tidur ternyata tidak ada wifi nya, memang ada kabel sihdisediakan kabel RJ dari pihak hotel gratis dan tidak perlu pakai uang jaminan segala seperti yang pernah

saya alami di park hotel jakarta. Namun sayang, sekarang ini saya tidak bawa laptop sehingga tidak bisa ke pakai fasilitasnya. Namun over all fasilitas internet nya sudah baik dan handal, ya tinggal di tambah wifi saja di lantai atasnya ya…

Oke selanjutnya untuk penilaian lainnya, saya tuangkan saja dalam isian kuisoner seperti pada format isian uang tersedia di kamar ya…. Berikut adalah penilainnya. Nanti bentar dilanjutnya, tadi minta kuisonernya sama pelayan di ruang lobby malah di beri kertas kosong sama pulpen saja, mungkin permintaan saya kurang jelas tadi ya, yawdah nanti penilaiannya dilanjut di kamar saja ya kalau sudah ada kuisonernya 🙂

Oke dilanjut sambil sarapan pagi…
Kuisoner dinilai dengan 4 kriteria yaitu
Baik sekali (4) baik (3) cukup (2) kurang (1)

– pelayanan registrasi 3 – sayang kunci kamar yg diisi berdua hanya dapat satu kunci shg nail lift harus diantar FO dulu ya.
– staf FO 4
– bagasi 4
– valet – tdk pakai
– telp operator – 3
– kamar tamu – tdk pakai
– fasilitas kamar – 3
– laundry – 4
– kebersihan kamar – 4
– tempat tidur – 2 – bantal cuman satu tdk diberi guling
– pusat kebugaran – tdk coba, eh ternyata belum ada ya
– spa – tdk coba, ternyata belum ada juga katanya 🙂
– kolam renang – 2 kekecilan
– room service – 3
– keragaman makanan – 2
– penyajian makanan – 3
– rasa makanan – 2 rasanya masih kurang, ada tahu keasinan, kangkung terlalu panjang, dsb
– business center – tdk pakai
– maintenance – 3 remote tv kurang maksima
– keramahan karyawan – 4
So overall penilaian masih di atas nilai 3 nampaknya, sehingga dapat dikatakan mantap juga ini hotel ya 🙂
Maukah anda datang kembali – Ya, apalagi kalau diundang ya 🙂

Silahkan apabila anda ke pekalongan, mau menginap di hotel horison, ini dia nomor teleponnya ya dan jangan lupa tanya dulu ya rate ya di harga berapa 🙂
Hotel Horison Pekalongan
Jalan Gajah Mada no. 11A
Phone 0285 4499000 – 4499010

Ini adalah blog versi lama heldi.net , untuk upate bira pengadaan treabaru Silakan kunjungi blog terbaru di www.heldi.net